„Kleider machen Leute!“

Dieses Zitat stammt vom alten Römer Marcus Quintus Fabilian. Ein Polizist muss aussehen wie ein Polizist, damit man ihn als Polizisten erkennt und automatisch Respekt verspürt. Geht es Dir nicht auch so, dass Du in eine Art „Hab’ Acht – Stellung“ verfällst, sobald Du auch nur von weitem Polizisten in ihrer Uniform erkennst? Verringerst Du nicht auch automatisch die Geschwindigkeit, wenn Du vor Dir ein Polizeiauto siehst (obwohl Du vielleicht weit unter der vorgeschriebenen Höchstgeschwindigkeit liegst)? Nun, der Grund dafür liegt einzig und allein daran, dass Polizisten Uniformen tragen und auch ihre Autos von außen erkennbar sind.

Auch ein Arzt muss aussehen wie ein Arzt, damit man Vertrauen zu ihm hat. Könntest Du Dir vorstellen, dass ein Arzt eine komplizierte Operation durchführt, wenn er ausgelatschte Turnschuhe, Jeans mit einigen Löchern und ein T-Shirt mit dem Aufdruck „No future!“ trägt? Nein, ein Arzt benötigt eine bestimmte Uniform. Ein Arzt wird erst dann zum „Gott“, wenn er dementsprechend aussieht: „Die Götter in weiß!“

Ein Löwe muss aussehen wie ein Löwe, damit er der König der Tiere ist. Und deshalb solltest auch Du Dir Gedanken über Dein Äußeres machen: Du solltest heute bereits so aussehen, wie der, der Du morgen sein willst. Sei eine Spur besser angezogen als Dein Kunde!

Jürgen Höller – Tipp:

Wie sehen Deine Hauptkunden aus? Welche Kleider trägst Du, was haben diese für eine Qualität und Preislage? Tragen Deine Kunden eine wertvolle Armbanduhr oder eher nicht? Schätzen Deine Kunden ein gepflegtes Äußeres, ein dezentes Make-up und einen leichten Duft oder lieber nicht? Und wenn Du Dir diese Fragen beantwortet hast, dann lege für Dich fest, wie das optimale Äußere für Dich aussieht, um bei Deinem Kunden den bestmöglichen Eindruck zu erlangen. Denken daran: Der erste Eindruck ist der wichtigste!